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六西格玛 - 追求零缺陷的管理哲学
abstract 📋 术语定义
六西格玛（Six Sigma）：一种旨在通过减少缺陷和变异来改进业务流程的数据驱动方法。在医疗领域，它用于减少医疗差错、缩短等待时间、优化流程。
🔄 DMAIC 流程
Define（定义）：明确问题和目标。 Measure（测量）：收集数据，量化现状。 Analyze（分析）：寻找根本原因。 Improve（改进）：实施解决方案。 Control（控制）：监控维持改进成果。
🔗 相关概念
常与**精益（Lean）**结合，称为精益六西格玛（LSS）。